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Question en attente de réponse

Code secret ?

DANIELE M.
DANIELE M.

DANIELE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
je n'ai plus accès à ma messagerie, je n'ai jamais eu besoin de saisir un code secret, et soudainement on me demande d'entrer un code secret que je ne connais pas.
dans l'attente de votre réponse merci d'avance cordialement

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

Je viens de réinitialiser le code secret du répondeur.
Le nouveau code par défaut vous a été envoyé par message privé et le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2h.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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