Question en attente de réponse
bonsoir c'est très urgent voilà depuis cette après midi je ne peux plus envoyé de message
bonsoir c'est urgent voilà depuis cette après midi je ne peux plus envoyé de message mais je peux appelé recevoir les message et les appelle j'ai eu beau remettre mon tel a zéro ou autre toujours rien et j'ai vraiment besoin de mon tel. Archos 40 helium
Réponse
Bonjour Justine,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Client hier, votre demande a été traitée.
En effet, si vous êtes en retard sur le paiement de votre facture, l'usage de votre ligne est restreint et vous en êtes informé par SMS : vous ne pouvez alors plus émettre d’appels ou des SMS.
Vous trouverez plus d'informations sur le thème "Payer sa facture" en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.
Bonne fin de journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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