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Carte SIM non réceptionné?
J'ai commandé ma carte sim il y a plus d'une semaine et je n'ai toujours rien reçu... j'aimerais savoir ou celle ci se trouve ?
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Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre carte sim est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche la carte sim à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
- Anonyme
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Bonjour Séverine,
Le délai d'expédition d'une carte Sim est de deux à trois jours ouvrés suite à la commande auxquels il faut ajouter les délais postaux.
Votre commande du 31 Janvier 2017 à été expédiée le 1er Février. Votre commande est donc en cours d'acheminement par les services postaux et aucun suivi n'est disponible. Je vous invite par conséquent à patienter le temps de la livraison.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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