Question en attente de réponse
j'ai un débit de 5€, je suppose que c'est le prix de la carte sim mais je n'ai pas de facture ?
comment faire pour récupère cette facture ?
Réponses
Bonjour la facture est téléchargeable dans votre espace client
rubrique mobile puis Facture d'achat ou justificatif de garantie
Cdt
Matth
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Eric,
Effectivement, les 5€ correspondent à la carte SIM.
Vous pouvez récupérer cette facture depuis votre Espace Client dans l'onglet « Mobile » puis « Facture d’achat ou justificatif de garantie » comme l'indique précédent Matthieu.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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