Bonjour Said,
Après étude de votre dossier, votre ligne s'est activée ce jour, le 1er Février 2017. Afin d'accéder à vos 5 Go de débit Internet, je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile pendant un délai de 24 heures, permettant ainsi à vos services de se mettre en place définitivement.
Je vous invite également à vérifier vos paramétrages Internet et MMS, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Si au-delà de 24 heures et si malgré le paramétrage Internet et MMS votre incident d'accès à Internet persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour en faire part.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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