Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un archos 55 helium ultra avec android 6: pas de ligne type d'APN pour sélectionner internet. Merci.
archos 55 helium ultra avec android 6
Réponses
Bonjour Siriphanh,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Siriphanh,
J'ai bien pris en compte votre message.
J'ai bien pris en compte les manipulations apportées.
Je reste à votre disposition dans le cas où l'anomalie persiste.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Mon problème est résolu.
Juste un message pour aider d'autres utilisateurs rencontrant le même problème: pour mon cas, c'était le réseau qui n'était pas bon et les paramètres internet n'étaient pas correctement initialisés ( type MVNO n'était pas initialisé alors qu'il devait être automatiquement initialisé lors de l'allumage du téléphone, etc ).
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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