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Question en attente de réponse
Comment résilier un forfait mobile sans engagement?
Réponses
bonjour Adeline
La demande de résiliation doit être envoyée, conformément aux Conditions Générales de Services, par recommandé avec accusé de réception, à l'adresse suivante :
Auchan Telecom
Service Résiliation
53098 Laval Cedex 09
La résiliation prend effet dans un délai de 7 jours calendaires suivant la réception par Auchan Telecom de la lettre de résiliation par courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse indiquée ci-dessus.
Si vous voulez conserver votre numero et le porter faire 3179 afin d'optenir le RIO.
cdt
Matth
Bonjour Adeline,
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Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Adeline,
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N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle souscription.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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