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Question en attente de réponse

@benedicte H ! ok pour activer l'option internationale gratuite "Avec blocage web"?

JUAN S.
JUAN S.

JUAN S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour Bénédicte,
D'abord, impossible de trouver un bouton répondre...
Alors j'espère qu'on vous transmettra ce message.

A votre question :
Bonjour Juan,
Conformément au message que je vous ai adressé hier, je reviens vers vous afin de pouvoir activer l'option Internationale sur votre ligne dont le numéro se termine par 38 11.
Dans un premier temps, je vous informe qu'il existe 3 types d'options Internationales, à savoir :
Avec blocage web : Accès Internet impossible depuis l'étranger,
Avec web : Accès Internet bloqué à partir de 60 € de hors forfait,
Sans aucune limitation web.
De ce fait, j'aurais besoin que vous m'indiquiez celle que vous désirez que je vous active s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
***
Ok pour activer l'option : Avec blocage web : Accès Internet impossible depuis l'étranger. pour la ligne terminant par 3811 ainsi que celle terminant par 2690 dès que la période des 2 premiers mois sera achevée.

En vous remerciant par avance,
Bien Cordialement,

Juan S

Réponse

Bonjour Juan,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1275845-pouvez-activre-svp-option-internationale-gratuite-2-lignes De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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