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La batterie de mon portable ne se recharge plus
Bonjours,
J'ai un Samsung Galaxy A3 2016, en début de semaine mon portable n'était plus reconnaissable par mon ordinateur en le connectant avec le câble. Le lendemain la batterie ne voulais plus se rechargé.
Je l'ai depuis Mai 2016 et donc je désirerais le faire réparer gratuitement grâce à la garantie, car ce n'est aucunement de ma faute. Merci de votre aide. Comment dois-je procéder ?
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Bonjour Corentin,
Je constate que vous avez contacté nos services et que votre demande a été prise en charge.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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