Bonjour Michel,
Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à émettre des usages depuis la Suisse vers la Suisse. De ce fait, votre demande concerne t-elle des usages depuis la Suisse vers la France ? Si tel est le cas et si vous ne le faites pas déjà, je vous invite à composer le 0033 (ou +33) suivi du numéro de votre correspondant sans le premier 0 et ce que ce soit pour l'émission d'appel ou de SMS.
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion en m'apportant le plus de détails possibles la concernant s'il vous plaît. Cela me permettra de déterminer l'origine de l'incident et de vous remettre en relation avec notre Support Technique si cela devait s'avérer nécessaire.
Je vous souhaite un excellent après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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