Question en attente de réponse
Probleme de RIB > appel bloqué - impossible de mettre à jour ou de payer facture !
Suite à une erreur de RIB communiquée par téléphone , j'ai corrigé mon contrat et renvoyé le bon RIB avec le nom du détenteur du contrat mais celui est à priori refusé
Appel hotline au 09xxxxx : personne ne répond - serveur vocal !
Envoi réponse par mail à justificatifs@nrjmobile.fr = > pas de réponse
Paiement par CB pour débloquer la situation : INEXISTANT !
Que faire ?
=> Pas de réponse
Réponses
Bonjour William,
Le contrat, l'IBAN et le mandat corrigé et signé vous ont été RENVOYES par mail et par votre interface client : suivi commande !!
JE VAIS DONC BIS REPETITAS REFAIRE L'OPERATION :-(
cdt,
Pascal
PS :
Sujet: Votre commande N°427544263404
Date : Fri, 3 Feb 2017 14:54:48 +0000
De : justificatifs <justificatifs@nrjmobile.fr>
Bonjour Monsieur,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre confiance.
Nous vous informons que nous avons bien réceptionné vos documents.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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