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Question en attente de réponse

bonsoir depuis cette apres midi je n est plus de reseau y a til une deconnection sur goderville ?merci

NICOLAS P.
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bonsoir depuis cette apres midi je n est plus de reseau y a til une deconnection sur goderville ?merci

Réponse

Bonjour Nicolas,

Votre ligne apparaît active. Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.
Appuyez sur PARAMETRES > SANS FIL ET RESEAU > RESEAUX MOBILES > OPERATEUR RESEAU.

La recherche de réseau dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau -CIC Mobile - encadré par des tirets. Il est important d'activer la sélection automatique de réseau sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis SELECTION AUTOMATIQUE.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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