Question en attente de réponse
mon compte titulaire est bloqué. Pouvez-vous le libérer ?
bonjour,
mon compte est bloqué et je ne suis pas l'utilisateur (c'est mon mari). Je ne plus accéder à l'espace client et le n° 0969360200 ne me permet pas de faire quoi que ce soit.
Pouvez-vous le débloquer ?
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Hélène,
Votre service client est joignable au 3979.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée concernant l'accès à votree space personnel, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bon week-end,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci beaucoup de votre réponse Delphine D. d'accord pour pour poursuivre notre échange avec mon adresse mail que vous avez plutôt que d'appeler un numéro 3979 que je ne connaissais pas et qui doit sans doute coûter bonbon.
J'attends donc que vous me contactiez pour trouver une solution.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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