Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais être chez Orange tout en gardant mon forfait actuel?
Je capte pratiquement pas pour les appels, et c'est très gênant.
Wiko Tommy
Réponses
Bonjour Rachel,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour même souci pour moi j'ai soucis à un forfait chez vous car gros problèmes dans ma ville au niveau de Bouygues et sfr mais le réseau m'affiche que je suis chez SFR comment le connecter sur Orange ? Merci
Bonjour Marion,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur vos deux lignes, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur vos téléphones, je vous invite à les éteindre et les redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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