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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai aucun service sur mon iphone 5S que faire ?

GLORIA M.
GLORIA M.

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aucun service sur mon iphone 5S

Réponses

Bonjour Gloria,

Après avoir consulté votre dossier, je ne constate pas d'anomalie particulière sur la ligne.

Je vous invite dans un premier temps à éteindre le mobile, retirer puis réinsérer la sim avant de rallumer le mobile.

L'anomalie que vous rencontrez est-elle localisée dans un lieu en particulier ou généralisée ?

Je vous remercie de me faire part en détail des dysfonctionnements subis afin de diagnostiquer la panne.

Je vous souhaite un bon week-end.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Gloria,

Suite à nos différents échanges effectués par le biais de votre adresse e-mail, vous m'avez indiqué que l'anomalie était à présent résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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