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Réponses
Bonjour Gloria,
Après avoir consulté votre dossier, je ne constate pas d'anomalie particulière sur la ligne.
Je vous invite dans un premier temps à éteindre le mobile, retirer puis réinsérer la sim avant de rallumer le mobile.
L'anomalie que vous rencontrez est-elle localisée dans un lieu en particulier ou généralisée ?
Je vous remercie de me faire part en détail des dysfonctionnements subis afin de diagnostiquer la panne.
Je vous souhaite un bon week-end.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Gloria,
Suite à nos différents échanges effectués par le biais de votre adresse e-mail, vous m'avez indiqué que l'anomalie était à présent résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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