Bonjour Saïd,
Je constate sur votre ligne que le dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. C'est pour cette raison que vous ne parvenez plus à émettre d'usages. Après vérification, il s'avère qu'il manque les documents suivants, à savoir :
- Un justificatif de domicile à votre nom datant de moins de 3 mois ou
- Un certificat de domicile tamponné et délivré par la mairie de votre commune et datant de moins de 3 mois.
Vous pouvez nous faire parvenir l'une de ces deux pièces justificatives par mail à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr s'il vous plaît. A réception du document conforme, votre ligne sera automatiquement remise en service.
Je vous souhaite un excellent après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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