Question en attente de réponse
problème de connexion internet sans wifi ?
bonjour , j'ai un samsung galaxy alpha , je n'arrive pas à avoir une connexion internet sans que le wifi soit activé et celà n'est possible que à mon domicile ou sur mon lieu de travail , le reste du temps je n'ai aucune connexion , est ce normal ?
Réponse
Bonjour Véronique,
Le paramétrage ne doit pas être correctement renseigné sur votre téléphone.
Vous pouvez le vérifier en suivant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Avant de faire le test, vous pouvez également désactiver votre connexion en Wifi.
Si le test n'est pas concluant, je vous invite à revenir nous le signaler sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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