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Cette question a été résolue

statut du litige concernant la prise en charge de mon mobile par le transporteur et de sa degradation.?

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
0
20 / 100
points

Promesse du service client non tenue concernant le statut du litige avec le transporteur charge d acheminer mon mobile en panne de batterie responsable du bris de l écran de ce mobile dans l attente de l éventuelle résiliation définitive de la ligne.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Eric,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour finaliser le traitement de votre demande.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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