Bonjour Serge,
Je vous rassure sur le fait que votre Espace Client est bien disponible et ce depuis l'activation de votre ligne dont le numéro se termine par 60 07. Afin de pouvoir y accéder, je vous invite à vous rendre sur notre site Internet http://www.nrjmobile.fr puis à cliquer sur l'onglet intitulé "Espace Client". A ce moment-là, il vous sera nécessaire de saisir votre identifiant qui est simplement votre numéro de ligne NRJ Mobile (sans espace) puis le mot de passe associé. Si vous ne le connaissez pas ou si vous l'avez oublié, je vous invite à cliquer sur le lien "Mot de passe perdu". Ainsi, vous recevrez un nouveau code par SMS ou par mail dans un délai maximum de 2 heures. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à personnaliser ce code lors de votre prochaine connexion.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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