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Question en attente de réponse

Pas de réseau à Monaco?

NEAL J.
NEAL J.

NEAL J.

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Je n’ai pas de réseau a Monaco pourtant j’ai l’option internationale activé. Qu’est-ce qu’il faut faire pour que ça capte?

Réponses

Bonsoir Neal,

Je vous informe que le réseau Orange n'est pas disponible dans la principauté de Monaco. De ce fait, je viens de faire le nécessaire en vous basculant sur les antennes du réseau SFR. La modification est autorisée à titre exceptionnel et l'opération est gratuite. Elle sera effective sous 2 heures maximum. De ce fait, je vous invite simplement à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce laps de temps s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

NEAL J.
NEAL J.

NEAL J.

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13 / 100
points

Merci, Benedicte. Mon portable marche parfaitement a Monaco maintenant.

Bonjour Neal,

Je vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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