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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai un message de votre part " limite données mobile dépassée"?

GRACIAS B.
GRACIAS B.

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Je souhaiterai être contacter par un conseiller.
Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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points
Equipe

Bonjour Gracias,

Afin de ne plus voir apparaître ce message à l'écran de votre Samsung Galaxy S5 New, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Appuyer sur Paramètres,
  • Puis sur Utilisation des données,
  • Vous allez voir apparaître 2 lignes sur votre écran. Je vous invite à les faire glisser vers le haut de l'écran. Ainsi, le message que vous rencontrez disparaîtra.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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