Question en attente de réponse
L'option internationale gratuite n'apparaît pas dans mon espace client. Pouvez-vous activer la version sans blocage web?
Je souhaite avoir accès à cette option le plus rapidement possible en vue d'un déplacement en Belgique. La version sans blocage web conviendra tout à fait, je bloque en général le data en itinérance sauf besoin urgent. Merci d'avance
Réponse
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Bonjour Ludovic,
Comme demandé, j'ai activé l'option demandée sur votre ligne.
Celle-ci sera effective sous 2 à 24 heures et il faudra redémarrer votre mobile.
Pour pouvoir accéder à l'option internationale j'ai du désactiver l'option blocage des usages premium qui n'est pâs compatible.
Voici pour vous un lien utile lors de tout départ à l'étranger : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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