Question en attente de réponse
Bonjour. Je souhaiterais savoir comment annuler un abonnement à jsreaming de 4,99€/semaine?Cordialement.
J'ai fait une fausse manipulation en acceptant par erreur un abonnement à jstreaming a 4,99€/semaine et je souhaiterais l'annuler. Quelle est la procédure. Merci pour votre aide. Cordialement
Réponse
Bonjour Francky,
Afin de pouvoir accéder à votre demande, il est nécessaire que vous me communiquiez votre N° de mobile NRJ Mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
-
-
