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Question en attente de réponse
Depuis quelques jours, il m'est pas possible d'activer le signal d'appel sur mon iPhone 6s
Le message d'erreur est '"impossible d'enregistrer le réglage signal d'appel"
35xxxxxxxxxxxxx numéro IMEI
Réponses
Bonjour Michael,
Je constate sur votre ligne que l'option double appel a été activé aujourd'hui le 07-02-2017.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h. N'hésitez pas à éteindre et rallumer le mobile régulièrement. L'activation peut se faire avant la fin de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Très bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Je n'arrive pas à activer mon double appel sa m'est aussi impossible d'activer comment dois-je faire pour l'activer ?
Bonjour Mélissa,
Je constate que vous avez pris contact avec nos services et qu'une solution vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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