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Question en attente de réponse

Serait-il possible de changer de réseau mobile?

SABINE G.
SABINE G.

SABINE G.

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Bonjour,
Le réseau mobile sur mon lieu de travail est vraiment impraticable (appels qui n'aboutissent pas, impossible de lire mes mails en 3g, communications coupées...).
Serait-il possible de me passer en réseau Bouygues ou Orange pour améliorer ma couverture, svp?
Merci.
Cordialement,

Réponses

Bonjour Sabine,
J'ai besoin d'obtenir l'adresse de votre lieu de travail, pour vérifier la meilleure couverture réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

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Même demande pour client NRJmobile 0771898930 sans réseau à 76540 Sassetot Le Mauconduit. Seul ORANGE pourrait marcher. Comment faire? heinrich.patrick@bbox.fr Merci!

Bonjour Sabine,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Patrick,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1276942-possible-passer-reseau-orange-meilleure-couverture-lieu-residence

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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