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Question en attente de réponse

Quand ma ligne sera rétablie suite à l'envoi des pièces manquantes il y a 24h?

LIONEL M.
LIONEL M.

LIONEL M.

Niveau
0
20 / 100
points

Ma ligne a été suspendue suite à la non réception de ma pièce d'identité mais non rétablie après avoir effectué cet envoi.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Lionel,

Après analyse de votre dossier, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre pièce d'identité et que nous avons procédé à la remise de votre ligne.

Afin de récupérer l’ensemble de vos services dans un délai de 2h, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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