Bonjour Steve,
Afin de déterminer l'origine de l'anomalie de réseau, je vous invite à faire un test croisé en testant la carte Sim dans un autre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile suite à cette manipulation afin de nous communiquer le résultat et poursuivre la prise en charge.
Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile.
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