Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Nicolas,
Votre CROSSCALL TREKKER-X2 dispose d'une coque résistante, l'objectif de l'appareil photo reste sensible au choc. Je vous propose d'envoyer votre mobile en réparation. Dès réception, une expertise sera effectuée. Si le constructeur estime qu'il s'agit d'une exclusion de garantie, vous recevrez un devis.
Souhaitez-vous mettre en place le SAV ?
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nicolas,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande de SAV.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si vous souhaitez envoyer votre mobile en réparation.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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