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Question en attente de réponse

ne reçois de sms de certicode

mohamed B.
mohamed B.

mohamed B.

Niveau
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1 / 100
point

bonjour j'ai un problème avec le certicode je reçois pas mon certicode pourtant mon téléphone fonctionne trés bien je reçois tout les sms appart celui du certicode comment sa se fait merci.

Réponse

Bonjour Mohamed,

Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous invitons à mettre à jour votre numéro de mobile dans votre profil.
Je ne retrouve pas dans notre base de données, le numéro que vous avez enregistré.
Nous ne traitons que les demandes des clients des marques suivantes:
Crédit Mutuel Mobile
CIC Mobile
NRJ Mobile
Auchan Telecom
Cdiscount Mobile
Cofidis Mobile

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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