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THERESE B.
THERESE B.

THERESE B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
THERESE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 février 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

pas de reception ni emission d appel
pas de sms non plus

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Thérèse,
Je constate que vous avez pris contact avec notre assistance technique jeudi. Des manipulations avec votre Iphone SE ont été effectuées. Une anomalie a été détectée sur votre mobile.
N'étant pas acquis sur votre ligne NRJ, nous vous avons demandé de contacter directement le constructeur APPLE.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Bonne journée
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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