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Question en attente de réponse
Bonjour,
Malgré le didacticiel trouver ici, je ne peux toujours pas envoyer ni recevoir des MMS.
Internet fonctionne par contre, après avoir suivi le didacticiel.
Il semble que le Nokia Lumia 800 pose des problèmes de configuration...
Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Miguel,
Afin de paramétrer votre mobile, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
Pour pouvoir effectuer ce paramétrage, il faut que l'application CONFIGURATION RÉSEAU soit à jour (dernière version : 2.8.1.30)
Suite à cela, je vous invite à faire de nouveaux tests en désactivant le WI-FI.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
j'ai suivi la procédure de Elise F que je remercie au passage pour sa réponse rapide mais cela ne fonctionne toujours pas.
C'est juste plus long à ne pas fonctionner...
Merci d'avance pour la suite.
Bonjour Miguel,
Internet fonctionne-t-il sur le mobile, hors WI-FI ? Car je ne constate que des petites connexions sur votre ligne.
Si ce n'est pas le cas, il faut dans ce cas, également configurer le WEB en vous référant à la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/300214-configurer-manuellement-internet-nokia-lumia-800
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elise,
le wifi n'est pas activé sur mon portable et oui internet fonctionne après que j'ai paramétré selon le didacticiel comme je l'avais indiqué dans ma première question mais MMS toujours inopérants...
Merci d'avance
Bonjour Miguel,
Je vous remercie pour votre retour.
Afin de traiter l'anomalie, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Miguel,
Une solution vous a été apportée lors de notre échange téléphonique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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