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Question en attente de réponse

Qu'est ce que le code de dévérouillage réseau demandé à l'activation de la nouvelle carte sim?

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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J'ai contacté mon ancien opérateur (sfr) qui m'a fourni un code de désimlockage. Mais il ne fonctionne pas

Réponse

Bonsoir Cyril,

Votre mobile est effectivement simlocké. En effet, le code de déverrouillage réseau est demandé lorsque le mobile que vous souhaitez utiliser a été acquis chez un autre opérateur.

Si le code de désimlockage fourni par votre ancien opérateur SFR ne fonctionne pas, je vous invite à contacter de nouveau leur Service Client afin d'obtenir une assistance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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