Question en attente de réponse
Avance sur facture et appels vers l'étranger
Bonjour ayant téléphoné vers l'Italie et vers Maurice, CIC Mobile m'informe que ma ligne risque d'être restreinte. Comment faire pour régler un avance sachant que je n'ai pas encore atteint le plafond de 20 € et y-a-t-il un forfait permettant de joindre ces destinataires à moindre frais.
Réponse
Bonjour Franck,
Afin que nous puissions vous répondre dans les meilleurs délais, je vous invite à mettre votre profil à jour en y renseignant le numéro de la ligne concernée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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