Bonjour Ludovic,
Je constate une suspension partielle de ligne, car nous n'avons pas réceptionné vos pièces justificatives, ce qui explique l'indisponibilité du réseau.
Un SMS vous a été envoyé le 08/02/2017 vous invitant à nous les faire parvenir.
Voici les pièces manquantes :
-Contrat.
-IBAN.
-Justificatif de domicile de moins de trois mois.
-Mandat.
Vous pouvez nous les faire parvenir à cette adresse : justificatifs@nrjmobile.fr
A la réception de ces documents, la suspension partielle sera levée et les usages rétablis.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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