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Question en attente de réponse

Pouvez vous activer l'option internationale dans mon espace client ?

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite juste visualiser l'option dans mon espace client (c'est pas le cas actuellement) afin d'activer l'option en cas de besoin.

Réponse

Bonjour Dominique,

Les options internationales seront visibles sur votre Espace client dès lors que votre forfait aura 2 mois d'ancienneté.
Je vous invite à nous recontacter passé ce délai, afin de désactiver l'option Blocage des usages premium si aucun impayé n'est constaté sur la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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