Question en attente de réponse
Configuration accès Internet ?
Bonjour, la bascule d'Orange à CM mobile a eu lieu aujourd'hui. Je peux passer des appels et envoyer des sms mais je n'ai pas accès à Internet (hors wifi). J'ai suivi la procédure de configuration présentée pour Android présentée sur ce site mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai un Archos 55 Helium. IMEI 352410080767309. Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour David,
Vérifiez dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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