Question en attente de réponse
depuis 72 H, rien ne marche.quand je veux activer données mobile, on me demande 1 carte simqui est déjà en place?
j'ai oté et remis la carte SIM , éteint et rallumé le mobile:rien
réinitialisé les paramètres:rien
Quand je veux activer les données mobiles: msg insérez carte sim et appel d'urgence uniquement.Mon mobile a 5 mois,jamais tombé,ni mouillé.quand je vérifie l'état de la carte sim, tous les paramètres sont indisponibles.Carte SIM hs?
Réponse
Bonjour Lionel,
J’ai pris en compte votre message, mais je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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