Bonjour Jessica,
Je viens d'effectuer une vérification de votre dossier et je ne constate aucune anomalie.
Je vous conseille d'éteindre votre mobile, enlever et remettre la carte sim puis rallumer le téléphone.
Si les SMS ne fonctionnent pas après cette manipulation, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile:
- Appuyez sur MESSAGES.
- Appuyez sur OPTIONS.
- Appuyez sur PARAMÈTRES.
- Appuyez sur SMS.
- Appuyez sur CENTRE DE MESSAGE.
- A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE
saisissez : +33771090909 si ce n'est pas ce numéro qui apparaît.- Appuyez sur OK.
- Effectuez un test.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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