Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai plus de réseau depuis le début de journée ?
Quand je veux appeler sa me met "non enregistré sur le réseau "
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Annick,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à suivre la manipulation suivante :
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
- Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX
- Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
- Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
- Appuyez sur OK
- Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles
- Appuyez sur "-CIC MOBILE-"
- Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
- Appuyez sur OK
- L'enregistrement du réseau sélectionné s'effectue
- Une fois le réseau revenu, je vous invite à appuyer sur SELECTION AUTOMATIQUE
Suite à cela, vous pourrez faire des tests d'appels
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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