Question en attente de réponse
se desabonner du numero 20100?
Je me suis inscrit malheureusement sur un site de téléchargement, et je n'arrive pas a me désabonner que faire , marre du hors forfait , 20€ de hors forfait a cause de ce site , pourriez vous m'aider svp ? Le numéro etant 20100 , j'ai essayer a plusieurs reprises le mots STOP mais rien n'y fait svp ?
Ps: si vous ne trouvez pas de solutions je serai obligé de résilier ma ligne .
Réponse
Bonjour Bruno,
J'ai procédé au désabonnement immédiat de vos deux achats multimédia à 5€ et 4.99€ par semaine le 14 Février 2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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