Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jean-Luc,
J'ai bien prise en compte votre demande.
Je constate que votre ligne est en suspension sms suite à rejet de prélèvement et un rejet de représentation de la facture de janvier 2017.
Cette facture s'ajoutera à la facture de février. Le prélèvement est prévu sur votre compte ce jour.
La remise en service des sms se fera automatiquement le 22 février 2017 à la clôture de votre plan de relance.
Je vous informe également qu'à la clôture de ce plan de relance, une facturation de 10€ s'appliquera sur la prochaine facture.
Je vous invite à consulter la FAQ concernant ce thème sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/categories/1060-facture
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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