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portabilité invalide?
Bonjour, j'ai demandé une portabilité de numéro et résilié ma ligne afin de changer d'opérateur en conservant mon numéro, cependant mon nouvel opérateur m'a affecté un nouveau numéro en me disant qu'un problème technique était survenu lors de la portabilité, j'aimerais conserver mon numéro et donc valider sa portabilité, comment faire?
Réponse
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Bonjour Madeline,
Je vous informe que votre ligne est résiliée depuis le 14 Février 2017 suite à la réception d'un courrier de résiliation du titulaire de la ligne Mme ANNE MARIE ALISE. Votre numéro est donc perdu et supprimé, il n'est plus possible de le récupérer.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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