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Question en attente de réponse

pourriez vous me desabonner de mplay svp ma fille de 4ans s'estvabonner par erreur?

SAMIR B.
SAMIR B.

SAMIR B.

Niveau
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8 / 100
points

Bonjour suite à une mauvaise manip de ma fille pourriez-vous me désabonner svp car je ne souhaite pas avoir ce service SVP
Merci beaucoup

Réponse

Bonjour Samir,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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