Question en attente de réponse
portable cassé, j'ai besoin de mon code RIO merci de me l'envoyer par mail?
bonjour, mon portable est tombé et ne fonctionne plus, je ne peux donc pas appelé le 3179, j'ai besoin de mon code RIO, merci de me le communiquer en urgence par mail cordialement
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Eliaz,
Afin de répondre de façon personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre noter échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Eliaz,
Je vous informe que suite à nos échanges, la réponse à votre demande vous a été apportée sur votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
La ligne est active uniquement par le wifi mais hors connexion d'une box il n'y a plus de service.
Le réseau de la ligne ne fonctionne pas . En dehors du domicile (proximité de la box) le réseau ne fonctionne pas (pas d'appel, pas de texto, pas d'internet).Bonjour OREN, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous : Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ? Combien de barre de réseau vous... -
Bonjour. Réception MMS impossible sur DOOGEE N50
Bonjour. Nouvelle cliente chez vous, tout fonctionne correctement (envois/réception SMS, 4G), seul problème : impossible d'envoyer et de recevoir des MMS (quelque soit le... -
éviter dépassement tel et internet sur forfait cdiscount mobile 20Go en voyage en italie
avez vous une fiche pratique pour connaitre les risques de dépassement et autres frais dans le cadre d'un voyage en Italie et durant le vol en avion pour y aller
-
