Question en attente de réponse
Facture impayé en étant plus engagé chez vous ?
Bonjour, le 19/01 ma facture de 109€ (pour le numéro 0*********) à étais rejeté et je ne sais pas comment faire pour régularisé cette facture car je ne suis plus engagé chez vous.
Réponse
Bonjour Jérémy,
Votre ligne étant résiliée, je vous propose les solutions suivantes:
- Envoyer un chèque d'un montant de 109.05 € à l'ordre de Crédit Mutuel Mobile avec le numéro de la ligne concernée au dos du chèque à l'adresse: Service Client Crédit Mutuel Mobile, 53098 Laval Cedex 09
- Ou contacter notre Service Client afin de le régler par CB ou représentation sur votre compte. Il est ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h.
Je vous invite à consulter votre boite mail, je vous ai envoyé un message privé pour plus d'informations.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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