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Question en attente de réponse

je reçois ligne non active payer une avance sur facture ok mes impossible comment joindre le service client ?

BRIGITTE S.
BRIGITTE S.

BRIGITTE S.

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on me dit de payer une avance pour hors forfait ok mes impossible de pouvoir y accéder et ensuite vous débiter le 28 du mois mes ligne non active comment payer merci

Réponse

Bonjour Brigitte,

Après analyse de votre dossier, je ne constate aucun retard sur le paiement de votre facture, ni aucun dépassement de forfait sur la ligne enregistrée dans votre profil.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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