Question en attente de réponse
Ma ligne ne semble pas activée
j ai bien envoyé tous les documents nécessaires à l'ouverture de la ligne
Réponse
Bonjour Bernard,
Votre ligne a été suspendue car nous n'avons pas reçu les pièces justificatives demandées à l'ouverture de la ligne.
Je vous invite à :
Télécharger l'ensemble des pièces justificatives nécessaire sur le lien qu'il a reçu dans son mail confirmant la souscription, ou envoyer les PJ par email à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr, ou encore envoyer les PJ par courrier à l'adresse Service Client Cdiscount Mobile - 53098 LAVAL CEDEX 09.
Votre ligne sera de nouveau fonctionnelle une fois le contrôle des PJ effectué par nos services.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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