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Question en attente de réponse

4g reduis alors que j'ai encore des giga internet cela fait 2/3 mois que cela ce produit

FLORIAN P.
FLORIAN P.

FLORIAN P.

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Bonjours
J'ai un forfait 4g sauf que depuis quelque temps des que je suis en 4g ma reception est mauvais comme si tout le temps j'etait en 4g reduite car je peu toujours utiliser internet mais cela reste tres lent je trouva ca bizarre car je me situe dans le centre de lyon

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Florian,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Florian,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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