Question en attente de réponse
Samsung Trend 2 lite 4, l'écran tactile ne fonctionne plus ?
Bonjour,
Sans raison, sans chute et sans maltraitance l' écran du mobile qui est dans un étui ne fonctionne plus, je ne peux même pas l'éteindre. Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Jean-Louis,
Après vérification, le numéro de téléphone renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
Si votre abonnement de fait pas partie de ces opérateurs, je vous propose de contacter le vôtre pour une assistance technique. Sinon, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour continuer le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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